COVID-19 MESURE PRISES A SOLIHA HAUTE GARONNE

20 Mai 2020 COVID-19 MESURE PRISES A SOLIHA HAUTE GARONNE

Notre activité a repris au 11 mai de façon progressive.

Depuis le 18 mai , nous reprenons les visites à domicile et l’accueil du public sur RDV et selon un protocole très précis.

Les paiements , transmission de dossiers …, se font par une fenêtre conçue pour protéger les usagers et notre salarié , sur le coté du bâtiment (coté parking) ; le parcours est fléché .un flacon de gel hydroalcoolique permet une transmission sécurisée des papiers et espèces .

Les rendez-vous au siège de SOLIHA  seront donnés par votre référent social.

Venez à l’heure et patientez devant l’entrée.

Vous devrez venir masqué et seul(e).

Votre référent viendra vous chercher , il sera masqué.

Vous vous laverez les mains au gel mis en place en entrant.

Votre référent vous accueillera dans un bureau spécialement équipée (paroi plexiglas).

La distance entre vous sera d’au moins un mètre afin de respecter les gestes barrières.

Notre standard est ouvert et vous pouvez donc nous joindre par téléphone.

Si vous êtes en difficultés , si vous rencontrez des problèmes de paiements de loyers ou redevance , techniques , ou pour toutes questions  n’hésitez pas à nous appeler nos équipes seront présentes pour vous renseigner et vous aider .